Aegon ha puesto en marcha una nueva fase de su Plan Estratégico de Mediación con el objetivo de reforzar su alianza con los corredores de seguros e impulsar su rentabilidad. La hoja de ruta operativa, estructurada a partir de la escucha activa del canal, se articula sobre cinco pilares fundamentales: confianza, proximidad, especialización, tecnología y crecimiento conjunto.
El plan contempla el despliegue de más de veinte iniciativas comerciales y operativas. Entre ellas destacan programas de capacitación técnica, esquemas de segmentación del canal, modelos de atención adaptados al perfil del corredor y herramientas de soporte para la captación y fidelización de clientes particulares y corporativos.
En paralelo, la aseguradora sitúa al ramo de Colectivos como una de sus principales palancas de crecimiento territorial. La entidad busca consolidar su cuota en mercados maduros como Madrid y Cataluña, mientras proyecta su expansión hacia nuevas zonas estratégicas como Andalucía (con especial foco en provincias como Granada y Córdoba), la Comunidad Valenciana y Murcia.
Para respaldar esta estrategia, la compañía ha culminado una reorganización interna de su Dirección de Colectivos, liderada por María Victoria Oñate. La nueva estructura combina especialistas de colectivo y gerentes de mediación en equipos mixtos coordinados por las direcciones territoriales. El modelo ofrece una interlocución única al corredor durante todo el ciclo de vida de la póliza, abarcando desde la prospección de carteras hasta la gestión de ofertas y la retención del negocio.
