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Así funciona Caser Autohelp, el sistema que detecta accidentes y avisa a Emergencias automáticamente

Oct 15, 2021

Caser Autohelp es un dispositivo que se instala en el vehículo y se conecta con el móvil del asegurado. Gracias al uso de Inteligencia Artificial, es capaz de detectar que se ha producido un accidente y avisar automáticamente a los servicios de emergencias, a los que proporciona la ubicación.

El dispositivo estará disponible en todos los seguros de Auto de la compañía y no necesita instalación por parte de un profesional. Además, es respetuoso con la privacidad del usuario, dado que el sistema de localización se activa solo en el momento del accidentee, que es detectado gracias a algoritmos capaces de identificar cambios bruscos y repentinos en el comportamiento del vehículo, compatibles con un accidente.

“Queremos un seguro que marque la diferencia. Cuando se produce un accidente, cada segundo cuenta”, destaca Agustín Matey, director de Clientes y Productos de Caser.

La Unión Europea obliga desde 2018 a que todos los vehículos nuevos salgan al mercado con el llamado Sistema eCall, que realiza una llamada a los servicios de emergencia (112) en caso de accidente. Su funcionamiento es similar al sistema lanzado por Caser, ya que es capaz de detectar que se ha producido un accidente y avisar automáticamente al 112, cuyos responsables pueden comunicarse con el interior del vehículo. La legislación que puso en marcha esta medida permite que terceros se encarguen de ofrecer este tipo de servicios, homologados, en tal caso, con la normativa.

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