AXA ha puesto en marcha un dispositivo especial de seguimiento del temporal con el objetivo de reforzar la atención y servicio a los clientes afectados por las últimas lluvias y vientos de la zona del Levante (Murcia y Comunidad Valenciana). Además de los canales habituales de comunicación y los mediadores, la entidad ha habilitado un número 900 con un equipo de especialistas. La aseguradora utilizará también herramientas de big data e inteligencia artificial para la gestión de estos siniestros.
