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Caser activa el dispositivo especial para afectados por el temporal en Zaragoza y Bajo Aragón

Jul 11, 2023

Caser Seguros ha activado su dispositivo especial para atender a sus clientes afectados por los daños causados por el viento, la lluvia y el granizo, tras la intensa tormenta que azotó ayer la ciudad de Zaragoza y Bajo Aragón.

En respuesta a estos acontecimientos meteorológicos, Caser refuerza sus teléfonos de atención (Hogar 91 590 97 52 / Auto 915 90 97 38 / Comercio y Pyme 915 90 96 84) para agilizar la comunicación de solicitud de prestaciones. Además, ha movilizado a su red de profesionales y colaboradores para realizar peritajes y reparaciones de manera eficiente y rápida.

En casos de daños por inundación, la compañía de seguros se encargará de la apertura de expedientes en el Consorcio y proporcionará al organismo toda la documentación necesaria, facilitando al cliente la referencia del expediente a través de correo electrónico o mensaje de texto. Los asegurados serán contactados por el perito del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) para coordinar las acciones pertinentes. Asimismo, la aseguradora recuerda a sus clientes que tomen fotografías y guarden vestigios de los daños para acreditación posterior antes de comenzar con tareas de limpieza y desembarre.

El área de Seguros Generales de Caser tiene establecido un procedimiento de actuación para situaciones de emergencia, que se activa ante sucesos adversos, con el objetivo de facilitar los trámites y solucionar las incidencias en el menor tiempo posible. De esta forma, Caser reafirma su compromiso con sus asegurados y se encuentra trabajando arduamente para brindar la asistencia integral necesaria a los afectados.

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