DKV amplía los servicios que ofrece a sus clientes de Decesos. Los asegurados que tengan la modalidad Serviplus tienen acceso al Club de Salud y Bienestar, donde disponen de servicios exclusivos que cuidan de su salud. Desde este año, los asegurados con el pack Serviplus tendrán incluido acceso ilimitado al chat médico de DKV, que permite a los usuarios empezar un chat en directo para resolver cualquier duda sobre tratamientos, síntomas o consejos de salud al momento.
Este chat está disponible las 24 horas del día, todos los días del año. Además, los asegurados también tendrán acceso a la app de salud digital de DKV, Quiero cuidarme Más, donde se encontrarán contenidos para cuidar de la salud emocional, un resumen de la actividad reciente y las gestiones de salud en Mi Diario, y la carpeta de salud, donde se almacenarán los documentos de salud, como análisis clínicos o informes médicos.
Además, los asegurados con Serviplus tendrán a su disposición una limpieza dental gratuita al año incluida en la póliza. Además, el Club de Salud y Bienestar dispone también de ofertas especiales en otros tratamientos dentales, desde pruebas gratuitas a servicios a precios reducidos respecto a los del mercado.
Otro servicio que ofrece el seguro de Decesos con el paquete Serviplus son las líneas telefónicas 24 horas, un método seguro y efectivo para solucionar dudas sobre la salud de cada asegurado y de quienes les rodean, además de acelerar los procesos telemáticos y digitales. Así, se podrá llamar a la línea médica pediátrica, del embarazo, de la mujer, deportiva, nutricional, tropical, y al asesoramiento médico de DKV.
En DKV, el ramo de Decesos es el líder en cuanto a número de asegurados, con 648.815 asegurados, creciendo un 3,5% sobre el año pasado.