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Javier Martínez, vocal del Colegio, explica en RTVE como solicitar al seguro los daños de la DANA

Sep 4, 2023

El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid ha sido representado hoy por Javier Martínez, vocal de Deontología, en el programa La Hora de la 1, de RTVE. Martínez ha explicado cómo deben actuar los afectados por la DANA para  reclamar las indemnizaciones por los daños sufridos en el fin de semana.   

A las preguntas de los conductores del programa, Marc Sala y Silvia Intxaurrondo, Javier Martínez ha explicado la diferencia entre las indemnizaciones de las aseguradoras y el Consorcio de Compensación de Seguros y las ayudas que podrán solicitar los afectados que no tuviesen sus bienes asegurados cuando las autoridades aprueben la declaración de zona catastrófica de las poblaciones afectadas. En la parte final del programa, Martínez ha explicado, tras el ejemplo de los daños en una explotación ganadera, que además de las pérdidas materiales, el lucro cesante por cese de actividad también se puede reclamar, en caso de que estuviese contratado.

Las compañías aseguradoras y el Consorcio de Seguros, indican desde la directiva del Colegio, siempre han tenido un comportamiento ejemplar ante las últimas catastrófes de incendios, terremotos y erupciones volcánicas. Entre las acciones que han emprendido destacan la habilitación de líneas especiales de atención para los clientes afectados por los incendios en Tenerife y las inundaciones en Cataluña. «En los desastres que se pueden predecir horas antes, como esta DANA, el sector asegurador es proactivo en sus comunicaciones de prevención a los clientes para evitar males mayores», se añade desde el Colegio de Madrid.

Tomar fotografías y documentar los daños para facilitar la tarea del perito

Javier Martínez, vocal de Deontología del Colegio, ha comparecido en numerosas ocasiones en medios audiovisuales, como lo ha hechoe hoy en RTVE, para informar a los ciudadanos de cómo deben actuar ante los daños producidos por la DANA en toda España.

“Recomendamos acudir primero a al mediador y , en caso de tener uno, a la compañía aseguradora. Es importante documentar el siniestro con fotografías y valoraciones de los daños para facilitar la actuación de los peritos”, indica Javier Martínez, que añade “quienes tengan capital asegurado en viviendas, negocios, naves indutriales e incluso automóviles, serán indemnizados por las compañías aseguradoras o el Consorcio de Compensación de Seguros. Quienes lamentablemente no lo tengan tendrán que esperar a la declaración de zona catastrófica de las poblaciones afectadas para recibir ayudas”.

El Colegio siempre ha mantenido siempre, en colaboración con los demás colegios de mediadores, una actitud de información a la población en el aseguramiento en casos de situaciones catastróficas, como la conocida este fin de semana en la región de Madrid y en España en general. En el caso de las inundaciones y daños por efectos atmosféricos, el Colegio ha comparecido habitualmente en los informativos de televisiones y en prensa. Desde la tormenta Efrain, ha elaborado un decálogo de consejos para solicitar la indemnización por daños de inundaciones, que actualiza periódicamente.

DECÁLOGO DE CONSEJOS PARA ACTUAR ANTE DAÑOS POR INUNDACIONES Y FENÓMENOS ATMOSFÉRICOS

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