El número de pólizas contratadas con Mapfre España con origen en el canal digital ha alcanzado las 338.000 en 2018, lo que supone un incremento del 56% sobre el año anterior. De éstas, 96.000 corresponden a Verti España. Los seguros más demandados por Internet han sido los de Automóviles (62%), seguidos por los de Hogar (21%), Viajes (10%) y Salud (7%). El 54% de los clientes lo hace a través de la web de Mapfre, el 36% llega de los comparadores y el 10% de las distintas plataformas digitales de los partners de negocio de la aseguradora. El perfil de cliente es en su mayoría el de un hombre (73%), de entre 36 y 45 años (30%). Le sigue la franja de edad entre 26 y 35 (25%) y destaca que cerca de un 40% de la contratación la realizan mayores de 45 años.
Por tipo de vehículo, el 84% de los seguros que se contratan con Mapfre con origen en Internet son de Automóviles, mientras que el 16% restante son de Moto. Según datos de Mapfre, Madrid (25%) es la provincia que más seguros de Automóviles demanda a través de Internet, seguida por Barcelona (8,5%) y Málaga (5,4%). Por el contrario, Soria, Zamora y Huesca son las provincias españolas que menos recurren a este medio para contratar sus seguros. El perfil del comprador de seguros de motos por Internet es también el de un hombre (85%), de entre 26 y 35 años (32%). La provincia en la que más seguros de este tipo se demandan a Mapfre es Barcelona (15%), seguida por Madrid (12%) y Málaga (7,2%). Soria, Zamora y Lugo, son las provincias donde menos usuarios recurren a medios digitales para contratar su seguro de motocicletas.