La compañía lanza una nueva plataforma web para actualizar su imagen y diseño, y añade un espacio exclusivo para facilitar la labor de los mediadores: podrán cotizar directamente los productos, consultar la documentación relacionada o acceder al calendario de webinars que organiza Hiscox.
Además, desde esta zona, los colaboradores de la compañía podrán acceder a un directorio de personas de contacto, “persiguiendo el afán de Hiscox de ofrecer un servicio cercano a través del trato humano”, explica la compañía.
Asimismo, y teniendo en cuenta el peso que van ganando los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobierno corporativo) entre los stakeholders de las compañías, Hiscox ha habilitado una sección dedicada a contar la estrategia de la organización en esta materia. De igual manera, con el objetivo de acercar y poner en valor todos los informes que realiza la compañía para dar soporte a las diferentes líneas de negocio, Hiscox ha incluido una sección con Estudios e Informes en la actualización de la web.
La nueva plataforma Hiscox Xpress
Como parte de este proceso de renovación tecnológica, la compañía ha lanzado Hiscox Xpress, un nuevo canal enfocado a corredores que permite calcular precios y cotizar seguros sin necesidad de estar registrados en la web. Solo serán necesarios un par de datos para ello, ahorrando tiempo tanto al mediador como al cliente final.
La nueva plataforma está diseñada para ofrecer un alto grado de usabilidad, permitiendo a los corredores y clientes una interacción sencilla, intuitiva, agradable y segura. Cuenta también con un diseño responsive, capaz de adaptarse a pantallas de diferentes tamaños con un solo sitio web para ofrecer al usuario la mejor experiencia posible desde cualquier dispositivo.
Hiscox en Instagram
Además, y como parte de la tendencia a la omnicanalidad en el sector asegurador, Hiscox se ha estrenado en Instagram, una red social muy popular entre los jóvenes que supera los 1.500 millones de usuarios activos en el mundo, y donde publicará contenidos “que les permiten conocer más a fondo no solo el rol de la compañía, sino el funcionamiento del sector asegurador en general”, explican.
