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Javier Martínez, vocal del Colegio de Madrid, resuelve las dudas sobre el seguro de hogar en Cuatro TV

Jun 12, 2024

Javier Martínez Ortega, vocal de deontología del Colegio de Mediadores de Madrid, intervino ayer en el consultorio del programa ‘Tiempo al Tiempo‘ de Cuatro TV, para resolver las dudas de los telespectadores sobre el seguro de hogar en el consultorio del programa dirigido por el célebre meteorólogo y presentador Mario Picazo. La presentadora Verónica Dulanto preguntó a Javier Martínez Ortega las coberturas en caso de daños a los alimentos refrigerados por corte eléctrico y, seguidamente, por los casos de robo en la vivienda. Casos que permitieron a Javier Martínez poner en valor la figura del mediador y del Colegio de Mediadores de Madrid en el canal de cobertura nacional. El miembro de la Junta de Gobierno puso enfásis en la necesidad de actualizar los capitales y reseñar las partidas de los bienes a asegurar: continente, contenido y en su caso joyas y bienes de valor.

Por el interés de los consejos de nuestro vocal de Deontología, reproducimos los consejos dados en el programa de Cuatro TV:

CUATRO TV: Vamos con un tema que seguro que les va a interesar muchísimo. Hablo de los seguros del hogar y nos va a resolver todas las dudas Javier Martínez Ortega, del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid. Javier, muy buenas tardes y gracias por atendernos. Si le parece, vamos a escuchar la primera pregunta de nuestros espectadores.

Javier Martínez Ortega: Muchas gracias.

CUATRO TV: Hola, Javier, tengo una amiga a la que le cortaron la luz y se le estropeó la comida de toda la nevera. ¿El seguro no se lo paga, puede seguir reclamándolo?

Javier Martínez Ortega: Sí, bueno, a ver, cualquier seguro de hogar hoy en día ya tiene incluida lo que es la garantía y la. Cobertura de daños en alimentos refrigerados o alimentos congelados. La única limitación que puede existir ahí. Es que, bueno, pues que el corte de luz se haya producido bien porque la persona, el asegurado, no esté al corriente de los recibos pagados da luz, o bien, bueno, porque se haya producido una ocupación de la vivienda, una ocupación ilegal. Pero vamos, si es un corte de luz normal, bien por una sobretensión o bien por alguna avería que haya habido en el sistema eléctrico de la compañía eléctrica, lógicamente, siempre está cubierto. Eso sí, suele estar de forma limitada, quiero decir, de forma estándar. Las compañías suelen dar una cobertura límite. Por importe de unos 300 o 500 euros, dependiendo de la compañía de seguros. Y bueno, en principio no habría ningún problema, siempre y cuando estemos dentro de los parámetros que acabo de comentar.

CUATRO TV: Perfecto. Bueno, Javier, vamos a ver qué más dudas tienen los espectadores. Vamos a por la segunda cuestión, Javier. Han entrado a robar a la vecina, le han robado joyas, relojes, ha perdido mucho dinero. ¿Cuánto cubre el seguro?

Javier Martínez Ortega: Bien, esto es una cosa bien importante de la que los asegurados tienen que tener mucha conciencia de que a la hora de contratar un seguro de hogar, aunque lo veamos como algo accesorio, pero es algo muy importante, porque al fin y al cabo estamos hablando del único patrimonio que tenemos muchos españoles, que es nuestra vivienda. Entonces, es bien importante primero buscar un mediador de seguros, a ser posible colegiado, que le pueda orientar a la hora de contratar la póliza y marcar los capitales que corresponden a cada partida. Esto es, por un lado, capital del valor de la vivienda, el valor del mobiliario o contenido y luego el valor de las joyas y los objetos de valor. Estos objetos y joyas tienen que estar declarados en póliza asignándoles algún capital. Ojo, si tú contratas el seguro de forma estándar, sin hacer una declaración expresa de que tienes un importe en joyas, si tienes un siniestro de robo, desgraciadamente la compañía no va a poder hacer Frente al siniestro. Entonces es bien importante que estas partidas vivienda, mobiliario, joyas de objetos de valor, queden reflejadas en un valor en euros en la póliza para que luego a la hora del siniestro no haya ningún problema.

CUATRO TV: ¿Oye Javier, y qué elementos pueden abaratar este seguro del hogar que podemos contratar?

Javier Martínez Ortega: Bueno, a ver, dependiendo un poco de la cobertura, si tú quieres contratar la cobertura de robo, que casi todo el mundo la contrata, lógicamente el hecho de tener caja fuerte y tener los objetos de valor y las joyas dentro de una caja fuerte siempre te va a aminorar la prima. Ojo, la caja fuerte tiene que ser o bien empotrada en obra o que supere los 100 kilogramos de peso de la propia caja. Aparte de eso, si tú tienes una alarma conectada, también lógicamente te aminora un poco lo que es la tarifa de robo.

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