Según los datos revelados por el VI Barómetro del Consumidor Sénior, elaborado por el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre, el porcentaje de personas mayores de 55 años conectadas a la red ha experimentado un salto cuantitativo en el último año, creciendo cinco puntos porcentuales hasta alcanzar el 80%. Este avance supone la incorporación de casi un millón de nuevos usuarios al ecosistema digital, elevando la cifra total de «séniors digitalizados» en España a 13,3 millones, un colectivo que navega cada vez con más soltura y confianza para comunicarse, informarse o gestionar sus finanzas.
El informe desmonta el mito de que la digitalización es exclusiva de los «jóvenes séniors». De hecho, el estudio constata un progreso significativo también entre los mayores de 70 años, donde el uso de la banca online ha repuntado del 76% al 83% y el pago a través del móvil ha crecido cuatro puntos.
En términos generales, las actividades favoritas de este segmento incluyen las operaciones bancarias (89%), la lectura de prensa digital (86%) y el e-commerce (81%), aunque sorprende la rápida adopción de herramientas avanzadas: casi la mitad de los encuestados (44%) ya utiliza asistentes de voz o Inteligencia Artificial. Para consolidar este cambio cultural y evitar que nadie quede rezagado, Fundación Mapfre ha presentado simultáneamente la guía ‘Longevidad y Tecnología’, un manual práctico para ampliar la cultura digital de los mayores y fomentar su autonomía en un entorno cada vez más tecnológico.
