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Mapfre, entre las 20 empresas que generan mayor confianza en España

Dic 17, 2021

Mapfre es la aseguradora que genera más confianza entre los consumidores españoles, con un total de 7.278 puntos, según el estudio elaborado por iTrust Country Brand Intelligence, con el think tank Mesias-Inteligencia de Marca España, informa la compañía en un comunicado.

Además, Mapfre figura en el puesto número 17 entre las 100 empresas más confiables de este ranking, que analiza todos los sectores, a través de 55 parámetros, aspectos como la confianza, la imagen, la reputación, la satisfacción, el compromiso y la lealtad de las marcas hacia sus clientes.

El informe destaca que la pandemia que estamos viviendo ha abierto una brecha entre los consumidores y las marcas y que la confianza se ha convertido en una «potente herramienta de diferenciación de las marcas», ya que los clientes buscan relaciones transparentes en las que las empresas valoren sus opiniones y cumplan sus expectativas.

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