El 90 % de las compañías de seguros en España ofrece la posibilidad de solicitar información de productos a través de su página web, mientras que aproximadamente el 70 % incorpora funcionalidades más avanzadas como la solicitud de presupuestos online y la contratación directa de pólizas.
El dato procede del informe “Internet, Redes Sociales y Venta Online en el Seguro Español. Estadística año 2025”, elaborado por ICEA, que analiza las funcionalidades digitales disponibles en los canales web de las aseguradoras. Existen también otras prestaciones, como el pago online o la declaración de siniestros online, que están presentes en alrededor de la mitad de las páginas analizadas.
Este crecimiento de las herramientas digitales refleja la transformación del sector asegurador español: los clientes exigen cada vez más servicios accesibles y ágiles a través de internet, y las compañías están adaptando sus sistemas para responder a esa demanda. Para los mediadores, esta evolución supone una oportunidad clave de asesoramiento: podrán guiar al cliente en el uso de los canales digitales, colaborar en la selección de la entidad más ágil y asegurar que la transición a este nuevo entorno se realice con profesionalidad.
