Occident ha actualizado y ampliado las prestaciones de su servicio de Asistencia Informática para la póliza de Hogar, con el objetivo de adaptarse a un escenario doméstico cada vez más digitalizado.
Entre las nuevas coberturas figura la asistencia al teletrabajo (instalación y mantenimiento de oficinas en casa, redes VPN, videoconferencias), el apoyo en herramientas educativas online, las compras digitales y el ocio en streaming o gaming. También se refuerzan los servicios de ciberseguridad: asesoramiento preventivo y reactivo, protección de contraseñas, defensa frente a fraudes y recuperación de datos.
Estas prestaciones se ofrecen las 24 horas del día, los 365 días del año, y pueden solicitarse por teléfono o a través de la página web de Occident.
En palabras de Sergio López, director de Seguros de Particulares de Occident: «En un contexto en el que el teletrabajo y el hogar conectado son una realidad, hemos mejorado todas nuestras pólizas de Hogar con el más completo servicio de asistencia informática, tanto para el ocio como para el trabajo».
La ampliación evidencia cómo los seguros del hogar evolucionan para integrar la tecnología del día a día, y subraya la importancia para el mediador de conocer y comunicar esta ventaja competitiva frente a la clientela que demanda protección integral más allá de lo tradicional.
