Occident ha renovado su seguro Salud Bienestar con el objetivo de ofrecer una experiencia sanitaria más completa, combinando tecnología, asistencia personalizada y nuevas coberturas. La actualización, aplicable tanto a nuevas contrataciones como a asegurados actuales, introduce mejoras significativas en el acceso a servicios digitales, hospitalización y atención médica presencial.
Una de las principales novedades es la integración completa y sin copagos del servicio ‘Tu salud digital’ a través de la app E-cliente. Esta plataforma permite realizar videoconsultas médicas inmediatas o programadas, acceder a chats con profesionales las 24 horas, consultar informes clínicos y descargar recetas. Además, su cobertura se ha extendido a 42 países, garantizando asistencia médica en el extranjero.
El servicio ha logrado una satisfacción del 96% en las videoconsultas programadas, con un notable incremento de uso durante el último año. Según Oihane Susperregui, directora de Producto de Vida Riesgo Individual y Salud de Occident, “estos resultados nos impulsan a seguir innovando con soluciones adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes”.
La nueva póliza incluye la cobertura Hospitalización Élite, dirigida a ingresos por determinadas patologías en clínicas de referencia. También se incorpora una prestación de convalecencia posthospitalaria que ofrece hasta ocho horas de ayuda domiciliaria por personal cualificado, así como el reembolso de hasta tres servicios anuales de atención en el hogar prescritos médicamente.
Consultas presenciales reembolsables
Salud Bienestar amplía el acceso a la medicina privada con hasta cuatro consultas presenciales reembolsables anuales en cualquier especialidad, dentro de un cuadro médico que supera los 17.000 centros. Esta medida busca complementar el enfoque digital con opciones de atención presencial para quienes lo necesiten.
La póliza mantiene ventajas como descuentos en tratamientos médicos privados, acceso a más de 3.900 clínicas dentales con 62 actos gratuitos, segunda opinión médica presencial en centros de prestigio y revisiones anuales de visión y audición reembolsables. También se incluyen servicios habituales como orientación médica y asesoría jurídica telefónica.
