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Pelayo se alía con Kairós Digital Solutions para desarrollar su transformación digital

Situar al cliente en el centro de la gestión, ganar en agilidad y tiempo de respuesta y proporcionar una excelente experiencia al cliente son los tres objetivos fundamentales que marcan el plan de transformación digital de Pelayo. En ese sentido, la aseguradora tiene la determinación de introducir metodologías y modelos de gobierno que aseguren la entrega de valor en el corto plazo, constituyendo este pilar un eje estratégico para crecer y competir en el mercado, para lo que se ha aliado con Kairós Digital Solutions.

Según Inmaculada César, directora de Innovación y Tecnología de Pelayo, “tenemos los ingredientes para conseguir implantar la agilidad en Pelayo, puesto que contamos con dos grandes aliados: el propio equipo de Pelayo, experto, comprometido y con la inquietud por incorporar el cambio en su forma de trabajar; y Kairós Digital Solutions, que es el referente de agilidad en España y en otros países y han ayudado a muchas compañías a transformarse en organizaciones flexibles, adaptativas y dinámicas, orientadas a la entrega de valor en el corto plazo”. Por su parte, Carlos Moure, CEO de Kairós indica que “solo elegimos proyectos donde sentimos que podemos aportar, cambiar y transformar una organización, estamos convencidos de que la supervivencia futura de cualquier organización depende de su apuesta por cambiar la estructura, la forma de trabajar y la gestión interna del talento. Sin duda éste es uno de ellos”.

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