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Reale Seguros activa su protocolo de emergencias en Toledo por los efectos de la DANA

Sep 6, 2023

Reale Seguros activó ayer su Protocolo de Emergencias a consecuencia del temporal que ha afectado a diversas regiones de nuestro país, con el objetivo de garantizar que tanto clientes como mediadores se sientan respaldados por la Compañía, en situaciones de desconcierto y suma dificultad, asignando recursos extraordinarios.

En la actualidad, ha activado el Protocolo para la provincia de Toledo aunque no se descarta ampliarlo a otras provincias directamente afectadas por el temporal en las distintas comunidades autónomas.

Para ello, el plan activado incluye una serie de refuerzos en las plantillas y asignación extraordinaria de recursos. Además, con el fin de poder agilizar la tramitación de los siniestros que se comuniquen, desde el área de Prestaciones y Operaciones de la compañía se va a reforzar la red pericial, incluyendo servicios de video peritación, dedicados a los daños ocasionados por el temporal.

Reale Seguros recuerda a todos sus clientes que tienen a su disposición los distintos canales de atención al cliente a través del teléfono 900.365.900 o en el correo electrónico reale@reale.es, pero también pueden ponerse en contacto con su mediador (agente o corredor) de seguros que podrá asesorarle y ayudarle en cómo proceder a informar de cualquier daño.

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