Tres de cada cuatro agentes creen que las compañías aseguradoras han implantado medidas para facilitar su actividad y apoyarles en la relación con los clientes durante la pandemia, según una encuesta de ICEA. Su valoración es positiva, con un índice de satistacción del 73%.
La flexibilidad en el pago para los clientes y el ajuste o descuentos en las primas son las medidas más señaladas por los agentes. También se destacan aquellas relacionadas con la operativa, como el establecimiento de líneas digitales de apoyo y la mejora de procesos.
Provisiones técnicas de seguros de vida
Por otra parte, ICEA ha publicado cómo se distribuyen las provisiones técnicas de los Seguros de Vida por modalidades. A 31 de diciembre de 2020, alcanzaron los 194.110 millones de euros, un 0,35% menos que un año atrás.
Así se reparten por modalidades:
- Seguros de Rentas: 45,9% del total de las provisiones.
- Capital diferido: 25,2%.
- Vinculados activos: 8,3%.
- P.I.A.S: 7,4%.
- P.P.A: 6,2%.
- Riesgo: 3,4%.
- S.I.A.L.P.: 2,3%.
- T.P. Renta Vitalicia: 1,2%.
En términos de crecimiento, destacan los de Dependencia, que aumentaron un 24,63%, y los Vinculados a activos, que lo hicieron un 12,50%.
